开直播前需要的设备，一千元的虚拟主机，小企业直播希望吗？-随趣商贸网

开直播前需要的设备，一千元的虚拟主机，小企业直播希望吗？

发布时间 : 2022-09-15

作者 : covsun

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编者注：随着元气大伤的爆发，有网友发现，在过去的半年里，淘宝、京东、快手等都推出了头像（数字主播），并与品牌商联合进行商品直播。品牌使用虚拟人进行直播的成本是多少？虚拟人是否比真人更好管理？本文采访了相关公司，给出了答案。

本文由 "知道笔记"（ID：dongdong_note）授权，作者申乐，编辑秦燕。本文提到的观点不代表信邦公司的立场，请问原作者。

"好看的皮囊是一样的，同质化的模式也不新鲜。

看了几年的电商直播，你是否有类似的感受？的确，同质化的直播卖货形式让很多用户感到疲惫，直播已经沦为优惠券自助机，或者是另一个电视购物频道。

直播的创新瓶颈迫在眉睫。随着元气大伤的爆发，有网友发现，近半年来淘宝、京东、快手等平台，纷纷推出虚拟人（数字主播），并联合品牌商做起了直播，卖起了商品。品鉴会上，不乏欧莱雅、兰蔻、玉兰油、圣罗兰等大品牌。

虚拟人具有新鲜感、科技感，吸引了众多用户观看和订购，让很多中小品牌羡慕不已，但也望而却步。他们担心虚拟主播的成本太高，门槛太高，自己难以驾驭。

那么，这种情况会改变吗？

虚拟主播离不开现实中的人？

近日，懂懂笔记发现在电商平台上，有不少商家兜售虚拟人的直播方案。其报价甚至低于1000元，那么，虚拟主播的效果是如何现成的呢？

在电商平台上搜索 "虚拟人"、"虚拟形象"、"虚拟主播"，可以找到很多相关的内容，而且商品的标题中也明显出现了 "AI"、"人工智能 "的字样，看起来很高大上。

"你看你要什么程序嘛，实现不同的程序，成本自然不同"。为了摸清情况，知笔记以企业采购的身份，向几家企业咨询，一位绰号为 "四维 "的企业表示，目前行业内实现虚拟人直播的方案有两种。

一、是纯软件形式。商家提供的软件中有一个可供选择的虚拟形象，比例大致为一男四女，用户只需提供一系列有关商品的文字信息，输入软件系统，虚拟人就会按顺序介绍商品。

第二种方案，听起来似乎与人工智能没有太大关系：企业会给用户提供一套硬件设备，可以穿在身上，供探测器追踪动作。

"算是很方便了，要实现咨询回复，只需要提前输入内容对应的关键词，一旦消费者弹窗发出咨询，触发了关键词，虚拟人就会自己回复。"四维图新解释说，这个功能，类似于自动回复，可以理解为对虚拟人版的关键词回复。

在虚拟人的语音方面，也是由人工智能合成的，有十几种语音类型可供选择，"只需要实现上述功能，虚拟人的价格也不是很贵，基础版599元，高级版999元，后者比前者多了一个后台播控系统。"

如果软件内置的头像还不能满足用户的需求，用户还可以ODM定制专用人物形象，一套系统加定制一个人物形象，价格在1500元以内。

"但我不是很定方案哦，虚拟主播形象同质化比较严重，而且咨询触发比较机械、生硬，虽然有AI的噱头，但不是太智能。"四维随后了解了虚拟人直播方案的二次实现。

"你戴上这个硬件设备，只要你的动作被追踪到，虚拟人就会跟着做出相应的动作"。

也就是说，这种方式是利用动作追踪设备，将真人做出的动作 "映射 "到虚拟主播身上，其原理类似于欧美科技公司使用的动画、动作VR游戏等 "动作捕捉 "技术，在直播时仍与真人不可分割。

"但你做什么手势，虚拟主播就做什么手势，动作比人工智能更流畅，用来卖货，货就没那么死板，内容跟着真人可以随时调整。"四维图新表示，虽然上述直播的虚拟人方案离不开真人，但由于效果、实现方式上的完整性更好，所以价格也相对较高。

这样一套 "动作捕捉 "的硬件设备，售价为2.9万元，此外还需要另外支付800元的软件年费。根据其他几家企业的咨询，类似方案的价格多在2万至3万元之间。

在四维图新给出的一份资料中，懂懂笔记发现，该方案""为昆明某创业项目。与其他销售虚拟人直播解决方案的企业一样，四维图新只是其中的一个 "企业"。

"如果你觉得太贵，可以买一个半身解决方案，只收集真人的面部表情，然后实时同步到虚拟人的脸上，不需要佩戴硬件，只需要一个抓脸（表情）器。"四维度表示，这个方案的价格只有6000元，可以说是非常实惠。

有业内人士透露，类似的半身虚拟人直播是目前很多中小企业的首选方案，直播可以兼顾成本、门槛和效果等多个维度。从网络销售的角度来看，企业的销售情况显示，已经有成千上万的好评。

那么，既然不可能离开真人的介入，中小企业使用类似 "半生不熟 "的虚拟主播，能获得什么好处？

虚拟人比真人主播好管理吗？

"买（虚拟形象）的时候就知道了，和人工智能没什么关系，就是个噱头"。

志荣在深圳华强北经营一家数码配件，近两年自建直播团队，孵化主播，每天通过直播销售数码配件。但一直以来，让他极为头疼的是孵化的主播，都做不了三四个月就会离职。

虽然有了铁算盘，但跑路的主播还是让他觉得用户流量缺乏延续性，缺乏固定的主播形象和IP，无法长期维持店铺与消费者之间的强关系。

"每次换主播，很多用户都会问之前的主播在哪里？这真是太难解释了"。为了不让主播更换影响流量、粉丝量，志荣也一直在筹划打造一个虚拟形象，将来作为固定人选进行直播。

因此，不久前他花了近万元预算，从网上定制了一个虚拟主播，还购买了全套半身同步的直播方案。必要时，让员工戴上手套腕套等设备，真人的面部、半身动作都能被设备捕捉到，同步到虚拟主播身上。

他认为，负责 "输出 "动作的员工不需要有很高的颜值，可以是上镜的女主播，甚至男生也可以用硬件设备来控制虚拟美女主播的言行，"不管员工怎么变，前面的虚拟人形象不变，这比真人主播好管理。"

志荣坦言，半身虚拟人方案的魅力在于，角色的声音只能使用操作者（即背后的真人）的原始声音。为了使声音不被背后的真人所束缚，他还购买了一套专业的变声硬件，以使化身的声音具有一些科幻色彩。

"就算操作的人走了，我自己用变声器大概也能做到。"既然有了这套虚拟主播，也就不再需要专业、上镜的主播了，"之前我们还做了全员培训，要求大家都能操作虚拟主播。"

无独有偶，同样购买了虚拟人直播解决方案的，还有MCN在广州的一家代理公司。该机构负责人米亚告诉我们，其主要做知识和科普直播，今年4月刚花3万元购买了一套虚拟人直播设备。

之所以采用虚拟人直播，是因为知识普及类直播的内容比较简单，虚拟人讲解加动画演示就可以完全胜任，不需要请专业主播，"自己的科普创作者可以上场，披上虚拟人设备，尽情做解说。"

米娅说，过去，创作者写完内容后，还要请专业主播做直播，对科普内容进行在线解说。现在头像上线了，在主播的费用上都可以省了。"一个主播月薪支出要一万多甚至两万，现在给创作者加点稿费，控制虚拟人直播一次加小几百元，每月支出比请的主播低很多，反正知识科普类直播不看脸，内容有料就行。"

显然，虽然机械、呆板、缺乏人性化，但相比现实中的主播，虚拟主播不会离开和发挥，便于企业管理。再加上虚拟人的费用，通常由一次性购买硬件组成，年费较少，相比孵化、签约主播，投资成本要低一些。

正因为这些客观原因，尽管虚拟人直播的原理听起来很简单，与真正的人工智能关系不大，但仍有一些中小企业、初创企业、内容团队，选择通过虚拟人直播来销售商品、输出内容，以刺激用户的好奇心，同时节省一笔投入。

虚拟人直播没有弊端？

事实上，目前虚拟主播的受众并不广泛，只有95后00后更容易接受。

2021年虚拟数字人深度行业报告》显示：虚拟人话题中Z世代占比89.4%，其中，每周三次以上的Z世代占比近10%，每天都有占比8.2%。

此外，超过一半的Z世代表示他们愿意为头像相关的功能付费。因此，很多涉足虚拟人内容输出、虚拟主播领域的公司，也为了抢占95后、00后这些Z世代人群。

开直播前需要的设备，一千元的虚拟主机，小企业直播希望吗？第9张

"年轻人是很有元气的，虚拟人还有一系列技术和新兴的话题。"杭州一家MCN的负责人李静（化名）告诉懂懂笔记，去年11月，元宇宙的概念兴起，虚拟人的概念再次流行。

因此，决定孵化出虚拟主播和头像形象，以取代直播主播和视频主播。但一开始，股东们还是有很多顾虑，担心用虚拟人代替真人做电商直播，会引发用户抵触，导致圈粉困难，用户流失。

"但上线后发现，很多用户因为好奇心和我们的虚拟主播"。李静指出，在分析了一些直播平台的用户标签后发现，虚拟主播的账号中，五成以上都是Z世代用户。

无论是男性还是女性虚拟主播，其中男性用户的比例都超过了一半。这说明男性总是会有好奇心，任何科技感、科幻感相关的元素，都能引发男性，"说真的，虚拟主播比现实主播吸粉更简单，用'好奇心'来吸引流量嘛。"

不过，随着虚拟主播的逐步开放和甲方企业的合作，其背后的弊端也逐渐显现出来。李静告诉懂懂笔记，虽然虚拟主播有 "吸引体质"，但在产品推广、与人沟通和互动方面，确实不如真实主播。

"真实主播可以拿着产品，更直观地向用户展示卖点和功能，但虚拟主播不能。如果将商品模型化，成本就会很高。结果就是，虚拟主播卖货，纯粹只能动'嘴'，货只能摆在一边。"

李静解释，采取这种方式，虚拟直播会吸引很多 "看热闹的"，但在交易转化上并不突出。毕竟缺乏人与人之间相对直观的沟通，产品展示后，消费者也不敢轻易下单。

"合作品牌也意识到了这个问题，目前用虚拟人做直播，图的就是个热闹，所以在销售KPI上不会太死。但在带货方面表现平平，很难获得更多客户。"李静认为，今天的虚拟人热潮还是有一些早期直播热潮的影子。

随着元气满满话题的兴起，虚拟人的概念随之大火，有不少科技创业公司、资本纷纷押宝虚拟人。一时间，虚拟主播做直播、虚拟形象拍短视频，各种虚拟人应用大量出现。

在电商圈，不同的虚拟人直播、短视频解决方案，也在商家的推动下，变得唾手可得。几百元、几千元的解决方案，更是套上了AI、VR等技术的光环。

但在新奇的 "皮肤 "下，很多方案要么是高分低能，要么是什么都不会的 "人工智障"，要么是把真人的 "灵魂 "披在了技术的外衣上。企业花几千、几万块钱买来的虚拟 "外衣"，可能还只是个噱头。



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