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2022
企业直播市场变化趋
数据《2022年中国企业直播行业发展趋势研究报告》
艾瑞咨询 iResearch


技术发展与市场需求
共同助推企业直播服务扩容


直播行业发展至今，越来越多的企业意识到常态化直播的重要性，据调研2022年有近七成的企业客户均表示其公司开展直播的频率进一步上升了，且有49.0%的企业客户表示其直播频率的提升幅度较大。



从调研结果来看，企业在体验过直播工具后，逐步意识到企业直播这种形式可以有效地突破地理限制，做到与客户有更深入的社交互动，实现企业与客户之间的双向沟通。同时，越来越多的直播设备商开始用低成本打造场景化直播，这也为企业客户的营销直播提供了更多的针对性的直播工具，让营销直播的玩法更多样，让C端用户拥有更具有沉浸式的直播体验。
样本：N=40，于2022年3月通过B端企业问卷获得

来源：艾瑞咨询
2019年底开始，C端用户对直播这种形式的接受度与之前相比有了明显的提升。甚至部分用户已经养成了看直播的习惯，C端用户的习惯变迁，使得B端企业客户也将直播常态化列为发展的方向。


与此同时，企业客户对企业直播的价值理解也越来越深入，企业直播摆脱了地域的限制，且不断优化提供了越来越接近线下活动的互动感，助力企业客户实现了降本增效。


硬件设施和软件方面，直播设备以及直播数据分析等工具的开发，为企业数字化运营提供了抓手，助力企业打造私域流量池，实现用户的沉淀与反复触达。
01
企业直播服务的不断发展，让直播逐渐衍生出三类绝对主流应用中的场景：


营销场景
营销场景是目前应用最广且增速较高的场景，由电商带货向家具家装、汽车等过去认为认为难以做直播的行业深入。
直播的形式扩大覆盖人群
将公域流量引流至私域，打造企业私域流量池
直播可以提供更强的互动氛围，易于形成转化
全程数据的留存可以用来绘制用户画像，并挖掘消费者全生命周期价值
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培训场景
培训直播包括企业培训及教育培训，由传统教育行业向医疗健康、农业、金融业等行业发展。
摆脱地域限制，可实现异地教学
具备分组讨论，随堂考试、问卷等多样工具，提升课堂互动感
数据分析工具可以实现学员学习效果评估分析


03
现场直播

现场直播包括峰会、线上会议、公司年会，也有发布会等形式；对直播流畅度有较高的要求。
企业直播服务商和直播服务设备商以技术能力保障高清直播低延时高并发
提升大会与活动的趣味性和关注度，从而达到更好的传播效果
多平台主流APP一键开播