2021年以来,直播电商受到市场广泛关注,直播购物体验更直观,观众可以实时与主播互动,从而使电商直播带货成为5G时代+后疫情时期繁荣消费市场的重要手段之一。
电商直播带货离不开主播,但很多企业和商家却不愿意培养带货主播,一是因为周期长,二是因为没经验,与其花费时间和精力培养,不如直接雇佣成熟的主播或者干脆自己上。
不过雇佣成熟主播的成本太高,自己又很难快速上手直播带货流程,以至于许多直播带货商家都停滞不前,对下一步的发展举棋不定。
直播是将传统电商中的客服搬到屏幕前面。而所谓的素人主播直播,就是经过培训的甲乙丙丁,他们不一定是销售岗位出身,也不一定是专职主播,他们的角色类似淘宝店和天猫店的客服,更像是导购员,而不是销售员。
他们不像网红主播,需要激发消费者原本没有的需求和冲动。素人主播更侧重介绍产品,推广活动,解疑答惑等等,可以说他们类似于一个活的产品详情页。
对一个已经涉足电商平台的企业和商家来说,多个素人主播在多个电商平台轮番直播,流程化系统化地去卖货,远比高价雇佣网红主播更有价值。
加汇合客户——前京文化(老陈哥主播培训中心)在双方沟通合作中提到:
素人主播的培养其实成本并不高,关键是要形成一套SOP流程,从招聘选用、培训上岗、事后复盘三个点入手。
首先,带货直播的选人不会过分考虑颜值,也不会要求有太多的销售经验,而是要求这个人能够上镜,口头表达和逻辑思路顺畅。
其次,素人直播涉及到产品知识、互动技巧、应变技巧以及客服话术的培训,直播的销售技巧虽然重要,但并非一朝一夕就能复制的,随着直播时长的积累,素人主播也能够学会巧妙地引导消费者去成交。
事后复盘除了不断改进运营效果之外,同时也是在对素人主播进行培训,把数据上反馈出来的问题整理出解决方法,并与素人主播进行讨论,增强他们的直播带货知识。
主播培训的设备环境要求相当简单:
其目的,是为房间的用户营造一个良好的视听环境,所谓工欲善其事,必先利其器。
加汇合直播一体机
只需要基础的功能介绍
就能让素人主播快速上手
素人带货直播非常容易遇到卡词或者不知道说什么的情况,这时候可以一键调出题词框,只需要利用小键盘就能够快速的更换句子的大小、颜色以及滚动速度,方便素人主播随时翻看台本和流程。
前景贴片
加汇合直播机拥有前景贴片功能,帮助素人主播直接将直播间的优惠信息挂在屏幕上,让优惠信息一目了然,无需主播反复提及秒杀信息和优惠信息,对素人主播而言,他们可以更加集中精力的介绍产品和回答直播间弹幕问题。
绿幕抠像功能
直播带货讲究人、货、场,有人有货之后,便需要搭建一个完整的直播场地,而素人直播带货往往伴随着并不专业的直播间搭建,因此容易使直播间画面看起来杂乱且没有重点。
只需要一台加汇合直播机,10㎡大小的空间铺上绿幕就可以切换任何想要的直播背景——产品介绍、广告视频、代言人照片等等,让观众一眼就能看到直播间的重要信息,并且留住具有高转化率的客户。
画中画功能
加汇合直播机可以同时接入三个摄像头,画中画功能让素人直播展示商品细节更简单,无需考虑镜头对焦,无需反复确认镜头中商品的细节有没有拍到,只需要利用小键盘的一键切换功能,就能调出特写镜头,让主播和特写镜头实时在一个画面中出现,让商品细节展示更清晰更真实。